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Termini e Condizioni OLD

Termini e Condizioni OLD

1. Introduzione ai Termini e Condizioni:

Questi Termini e Condizioni regolano i rapporti tra “Scoprire Milano e Dintorni” (di seguito denominato “il Fornitore”) e l’Utente che utilizza il sito o acquista visite guidate tramite il sitowww.scopriremilano.it.

2. Titolare del Sito:

Il sito webwww.scopriremilano.itè gestito da “Scoprire Milano e Dintorni”, con sede legale a Milano, Italia. Per qualsiasi informazione o richiesta, è possibile contattare il Fornitore all’indirizzo e-mailinfo@scopriremilano.it.

3. Erogazione del Servizio di Visite Guidate:

  • 3.1Le visite guidate sono organizzate e condotte da guide professionali, qualificate e esperte nella storia e cultura di Milano e dintorni.
  • 3.2La partecipazione alle visite guidate è soggetta a prenotazione obbligatoria, effettuabile sul sito o via e-mail.
  • 3.3La conferma della prenotazione sarà inviata via e-mail entro 24 ore dalla richiesta.
  • 3.4Per richieste di visite guidate personalizzate, è possibile contattare il Fornitore tramite l’apposita pagina di prenotazione sul sito o via e-mail.

4. Condizioni di Pagamento:

  • 4.1Il pagamento delle visite guidate può essere effettuato online tramite PayPal o bonifico bancario, in caso di richiesta di visita sotto data è necessario effettuare il bonifico istantaneo, come indicato nella pagina Pagamenti del sito.
  • 4.2Per le visite guidate personalizzate, il pagamento avverrà secondo le condizioni concordate nel preventivo.
  • 4.3Per le visite senza biglietti pre-pagati
    • 4.3.1Per prenotazioni di 2 o più persone è obbligatorio il pagamento anticipato con carta di credito tramite PayPal o bonifico bancario (trovate le informazioni necessarie alla pagina Pagamenti). In caso di bonifico la ricevuta deve pervenire via mail a Scoprire Milano entro i 2 giorni precedenti la visita.
    • 4.3.2Per prenotazioni di 1 sola persona è ancora possibile pagare in loco alla guida al momento del ritrovo, previo accordo con la Segreteria di Scoprire Milano. E’ comunque preferibile il pagamento anticipato, con carta di credito tramite PayPal o bonifico bancario (trovate le informazioni necessarie alla pagina Pagamenti). In caso di bonifico la ricevuta deve pervenire via mail a Scoprire Milano entro i 2 giorni precedenti la visita.
    • 4.3.3Sul singolo evento, per le visite senza biglietti i prezzi evidenziati si intendono esclusi dell’eventuale biglietto di ingresso e delle radio cuffie (di solito necessarie con più di 10-12 persone), se non diversamente specificato nella pagina del singolo evento.
  • 4.4 Per le visite con biglietti pre-acquistati
    • 4.4.1Per il Cenacolo, per le mostre e per visite a luoghi per i quali pre acquistiamo i biglietti (specificato sulla pagina del singolo evento), il pagamento anticipato è obbligatorio, entro la data indicata sull’evento, compreso di biglietto e visita guidata.
    • 4.4.2Sul singolo evento, per le visite con biglietti preacquistati, è indicato il prezzo totale comprensivo di visita guidata, biglietto e sitema di microfonaggio, oppure oltre al prezzo della visita è indicato anche il prezzo del biglietto, per avere possibili riduzioni (over65, under18, docenti, ecc.)
  • 4.5Per i bambini minori di 10 anni la visita guidata è gratuita (escluso Cenacolo e mostre).
  • 4.6Per gli studenti fino a 18 anni compresi è previsto uno sconto del 50% sulla visita guidata (tranne per le mostre; mentre per il Cenacolo vedere prezzi specificati sul singolo evento).

5. Fatturazione:

  • 5.1Tutti i dati fiscali necessari per l’emissione della fattura devono essere forniti al momento della prenotazione.
  • 5.2Le prestazioni di visita guidata sono esenti IVA ai sensi della normativa vigente.

6. Svolgimento delle Visite:

  • 6.1I dettagli specifici di ogni visita guidata, inclusi data, orario e luogo di ritrovo, sono forniti al momento della conferma della prenotazione e dell’effettivo svolgimento della visita.
  • 6.2Le visite guidate si svolgono anche in caso di maltempo, salvo condizioni particolari che impediscano la realizzazione dell’evento (come visite completamente all’aperto o su suolo scivoloso).
  • 6.3“Scoprire Milano e Dintorni” si riserva il diritto di annullare le visite per cause di forza maggiore (scioperi, manifestazioni ed eventi non preventivamente comunicati), informando tempestivamente i partecipanti, al massimo un giorno prima della data dell’evento. Si procederà alla cancellazione tramite comunicazione tempestiva a mezzo mail. Laddove possibile la visita verrà riprogrammata, il cliente potrà accettare la data proposta o richiedere il rimborso della quota.
  • 6.4Tutte le visite e gli itinerari si effettuano con un minimo di 8 partecipanti.

7. Recessi e Rimborsi:

  • 7.1Le richieste di cancellazione devono essere inviate via e-mail ainfo@scopriremilano.itentro le precedenti 48 ore dalla data della visita.
  • 7.2I termini e le condizioni per i rimborsi variano in base al tipo di visita prenotata e sono dettagliati su ogni specifica pagina della visita o della mostra.
  • 7.3Per disdette durante le 48 ore precedenti l’evento (e comunque dopo il ricevimento della mail di conferma visita) e nel caso di non presentazione all’appuntamento confermato, il compenso professionale è comunque dovuto.
  • 7.4Per disdette prima delle 48 ore precedenti l’evento, la visita può essere recuperata con un’altra a vostra scelta.
  • 7.5Per disdette nel caso di biglietti pre-pagati (come mostre e musei), se non si trova un sostituto e non ci sono persone in lista d’attesa, l’importo del biglietto verrà trattenuto al cliente.

8. Cancellazioni di Visite Guidate:

  • 8.1Le cancellazioni di visite guidate personalizzate devono essere comunicate via e-mail e devono avvenire prima delle 48 ore antecedenti all’evento.
  • 8.2I termini e le condizioni specifiche per le cancellazioni di visite personalizzate sono dettagliati nel preventivo fornito.

9. Proprietà dei Contenuti del Sito:

I contenuti del sitowww.scopriremilano.itsono di proprietà esclusiva di “Scoprire Milano e Dintorni”. È vietata la loro riproduzione senza autorizzazione.

10. Copyright

Tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono nel Sito riguardanti Scoprire Milano sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali. Tutti i contenuti dei Prodotti sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sul diritto d’autore (Legge 633/1941) e dai relativi trattati internazionali.

10. Trattamento dei Dati Personali:

  • 10.1I dati personali sono trattati in conformità con il GDPR (Regolamento UE 2016/679).
  • 10.2Il titolare del trattamento dei dati è “Scoprire Milano e Dintorni”.
  • 10.3Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili sul sito nella sezione dedicata alla privacy.

11. Modifiche

Il Fornitore si riserva di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in conseguenza anche all’introduzione di nuove leggi o regolamenti. I Termini e Condizioni aggiornati sono efficaci dalla data di pubblicazione riportata in fondo ai presenti Termini e Condizioni. Gli Utenti del Servizio sono tenuti a verificare periodicamente i presenti Termini e Condizioni generali di vendita per accertarsi di eventuali modifiche intervenute successivamente all’ultima consultazione. In ogni caso l’utilizzo del Servizio comporta l’accettazione dei cambiamenti nel frattempo intervenuti.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono soggetti alla legge italiana e in particolare al Decreto Legislativo n. 206/2005 relativamente alle vendite a distanza e al Decreto Legislativo n. 206/2005 relativamente ad alcuni aspetti delle vendite elettroniche. Per qualunque controversia dovesse sorgere dall’uso del Servizio o dall’acquisto dei Prodotti o per l’esecuzione del contratto con l’Utente sarà competente in via esclusiva il foro di Milano.

ContattiPer ulteriori informazioni o chiarimenti, si prega di contattare “Scoprire Milano e Dintorni” tramite il modulo di contatto sul sito o all’indirizzo e-mailinfo@scopriremilano.it.